Termeni și Condiții – NWR.BET Casino

Ultima actualizare: 2026

Acești Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea site-ului nwrbet.ro și a serviciilor oferite sub marca NWR.BET Casino („NWR.BET”, „noi”, „Platforma”). Prin crearea unui cont, accesarea sau utilizarea serviciilor noastre (jocuri de cazinou și pariuri), confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

1. Informații despre operator

Platforma este operată de Momentun Gaming Solutions Ltd („Operatorul”).

Licență: Comoros (AOFA). Activitatea se desfășoară în conformitate cu condițiile licenței aplicabile Operatorului.

An lansare: 2025

2. Definiții

În acești Termeni:

Cont – contul de utilizator creat pe nwrbet.ro.
Sold – fonduri disponibile în Cont (fonduri reale și/sau fonduri bonus, după caz).
Bonus – orice ofertă promoțională (ex.: bonus de bun venit, rotiri gratuite, cashback), cu condiții specifice.
KYC – procedura „Cunoaște-ți clientul” pentru verificarea identității.
AML – măsuri de prevenire a spălării banilor și finanțării terorismului.

3. Eligibilitate și restricții

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta legală din jurisdicția dvs., dacă este mai mare) pentru a utiliza serviciile noastre.
Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că utilizarea Platformei este legală în țara/teritoriul în care vă aflați.
Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau închide conturi din jurisdicții în care nu putem accepta jucători, din motive legale, de conformitate sau de risc.
Angajații Operatorului, ai furnizorilor de jocuri și persoanele asociate pot fi restricționate de la participare, conform politicilor interne.

4. Crearea contului și securitatea

Puteți deține un singur Cont pe Platformă. Conturile multiple pot duce la suspendare și anularea bonusurilor/ câștigurilor asociate.
Datele furnizate la înregistrare trebuie să fie corecte, complete și actualizate.
Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru orice activitate realizată din Contul dvs.
În cazul suspiciunii de acces neautorizat, trebuie să ne contactați imediat prin canalele de suport disponibile pe site.

5. Verificarea identității (KYC) și conformitate (AML)

Pentru a respecta cerințele de conformitate, putem solicita verificări KYC/AML în orice moment, inclusiv (dar fără a se limita la) înaintea procesării retragerilor.

Putem solicita documente precum: act de identitate, dovada adresei, dovada metodei de plată, sursa fondurilor (după caz).
Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar contul sau tranzacțiile până la finalizarea verificărilor.
Furnizarea de documente false sau refuzul nejustificat poate duce la închiderea contului și raportarea conform cerințelor legale.

6. Depuneri și retrageri

Depunerile și retragerile se efectuează prin metodele de plată disponibile pe nwrbet.ro. Pot exista limite minime/maxime, comisioane sau timpi de procesare diferiți, în funcție de metodă și de verificările de securitate.

Depunerile trebuie efectuate dintr-o metodă de plată care vă aparține (sau asupra căreia aveți drept legal de utilizare).
Retragerile pot fi procesate către aceeași metodă de plată folosită la depunere, atunci când este posibil, în conformitate cu politicile AML.
Putem efectua verificări suplimentare pentru a preveni fraudele, chargeback-urile și utilizarea neautorizată.
Orice încercare de chargeback nejustificată poate duce la blocarea contului și recuperarea sumelor, inclusiv costuri asociate.

7. Jocuri, pariuri și reguli generale

NWR.BET oferă, în funcție de disponibilitate, jocuri precum: Slots, Ruletă, Blackjack, Pariuri, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpot games, Live games, Craps & dice, Keno, Scratch cards, eSports betting, Crash games.

Fiecare joc poate avea reguli specifice, afișate în interfața jocului sau în secțiunea de ajutor. În caz de conflict, regulile jocului prevalează.
Pariurile sunt considerate valide atunci când sunt acceptate de sistem și afișate în istoricul dvs.
Ne rezervăm dreptul de a anula pariuri/jocuri în caz de eroare evidentă, defect tehnic, întrerupere a furnizorului sau suspiciune de fraudă.

8. Bonusuri, promoții și rotiri gratuite

Bonusurile sunt supuse acestor Termeni și condițiilor specifice fiecărei promoții, afișate pe site. În caz de neconcordanță, condițiile promoției se aplică prioritar.

Bonusurile pot include cerințe de rulaj („wagering”), limite de miză, jocuri eligibile, termene de expirare și restricții de retragere.
Ne rezervăm dreptul de a refuza, limita sau anula un Bonus în cazul utilizării abuzive (ex.: conturi multiple, arbitraj/bonus hunting, comportament coluziv).
Putem solicita finalizarea verificărilor KYC înainte de acordarea sau retragerea câștigurilor din Bonus.

9. Utilizare interzisă, fraudă și „fair play”

Este interzisă utilizarea Platformei în scopuri ilegale sau abuzive, inclusiv (fără limitare):

fraudă, înșelăciune, utilizarea de identități false;
exploatarea erorilor („bug abuse”), manipularea jocurilor sau a sistemelor;
utilizarea de software/robot/automatizări, scripturi sau instrumente care oferă avantaj neloial;
coluziune între jucători, spălare de bani, tranzacții suspecte;
încercări de a ocoli limitările, verificările sau politicile noastre.

În caz de suspiciune rezonabilă, putem suspenda Contul, reține fonduri până la clarificare și/sau anula pariuri/câștiguri obținute prin încălcarea Termenilor.

10. Erori, întreruperi și corectarea rezultatelor

În cazul unor erori evidente (ex.: cote greșite, plăți greșite, defecte de joc), ne rezervăm dreptul de a corecta rezultatele și/sau soldurile.
Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a serviciilor. Pot apărea întreruperi din motive tehnice, mentenanță sau probleme ale terților.
În măsura permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte cauzate de întreruperi sau erori tehnice.

11. Furnizori de jocuri și conținut terț

Platforma poate integra jocuri furnizate de terți (ex.: NetEnt, Pragmatic Play, Novomatic, Playtech, Evolution Gaming și alții). Fiecare furnizor poate aplica termeni tehnici suplimentari privind funcționarea jocurilor.

Nu controlăm serviciile terților în afara Platformei și nu ne asumăm răspunderea pentru conținut sau servicii externe, în limitele permise de lege.

12. Joc responsabil

Susținem jocul responsabil. Dacă simțiți că jocul nu mai este o activitate de divertisment, vă recomandăm să utilizați instrumentele disponibile (după caz): limite de depunere, limite de pariere, pauză („time-out”) sau autoexcludere.

Pentru solicitări privind limitarea accesului, contactați echipa de suport prin opțiunile din site.

13. Închiderea contului, suspendare și confiscare

Puteți solicita închiderea contului în orice moment, contactând suportul.
Putem suspenda/închide contul dacă încălcați acești Termeni, dacă există cerințe legale/compliance sau dacă detectăm risc de fraudă.
În caz de încălcări grave, putem anula bonusuri, pariuri și câștiguri obținute necorespunzător, conform politicilor noastre și legii aplicabile.

14. Politica de confidențialitate și cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate și Politicii de Cookie-uri publicate pe nwrbet.ro. Prin utilizarea Platformei, confirmați că ați luat cunoștință de acestea.

15. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul Platformei (texte, logo-uri, design, software) este protejat de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau utilizați în scop comercial fără acordul nostru prealabil, cu excepția cazurilor permise de lege.

16. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, NWR.BET și Operatorul nu sunt răspunzători pentru pierderi indirecte, incidentale sau consecvențiale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei. Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă conform legii aplicabile.

17. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic (de exemplu, din motive legale, tehnice sau operaționale). Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării. Continuarea utilizării Platformei după modificări constituie acceptarea Termenilor actualizați.

18. Reclamații și soluționarea disputelor

Dacă aveți o reclamație, vă rugăm să contactați mai întâi echipa de suport prin canalele disponibile pe nwrbet.ro și să furnizați informații relevante (ID cont, descrierea situației, capturi de ecran, dacă este cazul).

Vom depune eforturi rezonabile pentru a investiga și a răspunde într-un termen adecvat, în funcție de complexitatea cazului.
Dacă disputa privește un rezultat de joc, putem solicita loguri tehnice de la furnizorul jocului; în asemenea cazuri, logurile furnizorului pot fi considerate probă relevantă.

19. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea aplicabilă Operatorului și condițiile licenței menționate mai sus, cu respectarea normelor imperative care se aplică utilizatorului, acolo unde este cazul. Orice prevedere considerată inaplicabilă va fi separată, fără a afecta valabilitatea restului Termenilor.

20. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, Contul dvs. sau serviciile NWR.BET Casino, utilizați secțiunea de contact/suport din site-ul nwrbet.ro.